1.質(zhì)量方針應(yīng)熟悉、了解、背誦下來(lái)。
　　2.任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
　　3.各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn)，尤其是質(zhì)量記錄。
　　4.電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。
　　5.表單記錄內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯?ldquo;/”或蓋“空白”章
　　6. 文件或記錄，禁用鉛筆書(shū)寫(xiě)。
　　7. 不能剪貼，最好不要用涂改液涂改。
　　8. 確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。
　　9. 先確定了解問(wèn)題后再回答。
　　10.有問(wèn)必答，答其所問(wèn)。
　　11.回答要有根據(jù)，審核員認(rèn)可所答的問(wèn)題后，不可以延伸，發(fā)展該問(wèn)題

　　ISO9000 QMS正式審核會(huì)資料
　　審核按審核計(jì)劃實(shí)施，各部門(mén)應(yīng)做好準(zhǔn)備工作
　　審核期間，被審核部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員務(wù)必在場(chǎng)，直至審核結(jié)束，各級(jí)人員應(yīng)認(rèn)真回答評(píng)審人員提出的問(wèn)題，要有禮貌、體現(xiàn)出公司的精神面貌各部門(mén)組織全面的衛(wèi)生大掃除，管理處需特別重視，保證干干凈凈的迎接認(rèn)證