在持續(xù)改進(jìn)過程中，我們通過開展分析和評價(jià)現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)區(qū)域---確定改進(jìn)目標(biāo)---尋找可能的解決辦法，以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)---評價(jià)這些解決辦法并作出選擇---實(shí)施選定的解決辦法---測量、驗(yàn)證、分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)---正式采納更正等工作，可以為組織帶來諸多效應(yīng):就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定而言，通過對方針和目標(biāo)策劃的持續(xù)改進(jìn)，制訂并實(shí)現(xiàn)更具竟?fàn)幜Φ姆结樐繕?biāo)，并提供資源加以實(shí)現(xiàn);就過程控制而言，通過對過程的持續(xù)改進(jìn)，既可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度，又可以提高工作效率，降低稅收成本;就人力資源管理而言，通過向組織的全體員工實(shí)施管理、監(jiān)控和激勵(lì)，可以調(diào)動員工積極性，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)以人為本。

 

　　回顧我們構(gòu)建質(zhì)量管理體系的四個(gè)階段，后一階段都是在總結(jié)前一階段不足基礎(chǔ)上實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)，再細(xì)到具體的每一項(xiàng)工作，也就是在總結(jié)前一階段不足基礎(chǔ)上實(shí)施改進(jìn)措施。古人云:“每日三省吾身”。我們的質(zhì)量管理體系也在不斷自省和他省中持續(xù)改進(jìn)，走向成熟。