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        ISO9001質(zhì)量體系-管理評審控制程序

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-04-25  來源:體系管理
        核心提示:ISO9001質(zhì)量體系-管理評審控制程序
        1、目的
         
          確保質(zhì)量環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性。通過管理評審,評價組織的符合性和確定組織的持續(xù)改進措施,對任何規(guī)定的變更需求予以確定。
         
        2、范圍
         
          對本組織的質(zhì)量環(huán)境管理體系活動及其效果實施全方位的評審。
         
        3、職責
         
          3.1總經(jīng)理主持管理評審。
         
          3.2管理者代表組織管理評審,并負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量環(huán)境管理體系運行情況,編制評審報告。
         
          3.3各課長提供相關(guān)的評審資料,參與管理評審及對提出問題制定糾正措施并落實。
         
          3.4品管課負責協(xié)助管理評審策劃,管理評審資料的收集
         
        4、工作程序
         
          4.1管理評審每隔12個月進行一次,在內(nèi)部審核之后進行,當下列情況發(fā)生,由總經(jīng)理決定,增加管理評審:
         
          A 公司組織機構(gòu)、服務(wù)范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;
         
          B 市場和產(chǎn)品技術(shù)發(fā)生重大變化;
         
          C 連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量環(huán)境事故或嚴重的顧客投訴;發(fā)生重大環(huán)境事故或連續(xù)發(fā)生環(huán)境投訴事件時;
         
          D 當法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時;
         
          E 即將進行第三方審核前;
         
          F 當總經(jīng)理認為必要時。
         
          4.2品管課于每次管理評審前一個月編制,《管理評審計劃》,報管理者代表審核,總經(jīng)理批準,計劃內(nèi)容包括:
         
          a)評審時間;
         
          b)評審目的;
         
          c)評審范圍及評審重點;
         
          d)參加評審部門(人員);
         
          e)評審依據(jù);
         
          f)評審內(nèi)容。
         
          4.3評審準備
         
          品管課將批準的《管理評審計劃》分發(fā)至各部門,各部門根據(jù)部門職能準備如下資料,品管課于評審前十天收集評審資料,經(jīng)管理者代表確認后,報總經(jīng)理審閱。
         
          評審輸入資料:
         
          a)質(zhì)量環(huán)境方針適宜性;法律、法規(guī)的符合性;
         
          b)質(zhì)量環(huán)境目標、指標的完成情況及合理性;環(huán)境管理方案的實施情況;
         
          c)外部和內(nèi)部審核結(jié)果;本年度《環(huán)境事故調(diào)查表》。
         
          d)顧客滿意程度或顧客要求的信息;相關(guān)方關(guān)注的問題;
         
          e)過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性;
         
          f)預防和糾正措施的狀況;
         
          g)以往管理評審的跟蹤措施;
         
          h)可能影響質(zhì)量環(huán)境管理體系的變更;
         
          i)職責劃分的合理性、資源保障條件的充分性;
         
          j)改進的建議。
         
          4.4管理評審會議
         
          4.4.1總經(jīng)理主持管理評審會議。
         
          4.4.2管理者代表向會議報告質(zhì)量環(huán)境管理體系的運行情況。
         
          4.4.3各部門負責人和有關(guān)人員報告相關(guān)的評審項目,對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預防措施,確定責任人和整改時間。
         
          4.4.4總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進一步調(diào)查、驗證),確定改進措施。
         
          4.5管理評審輸出
         
          管理評審會議后,十天內(nèi)由管理者代表編寫<管理評審報告>,經(jīng)總經(jīng)理批準,按《文件控制程序》規(guī)定發(fā)放至相關(guān)部門予以執(zhí)行。

        報告內(nèi)容包括但不限于如下內(nèi)容:
         
          a)質(zhì)量環(huán)境管理體系改進的決定;
         
          b)產(chǎn)品改進的決定和滿足顧客要求的措施;
         
          c)資源配置的確定。
         
          本次管理評審的輸出作為下次管理評審的輸入。
         
          4.6  改進、糾正、預防措施的實施和驗證
         
          4.6.1根據(jù)管理評審報告,相關(guān)部門制定改進措施,管理者代表批準改進措施,品管課對改進措施的實施進行跟蹤、驗證。必要時,由管理者代表會同相關(guān)部門對改進效果共同評審、確認。
         
          4.6.2 由評審結(jié)果引起文件的更改時,按《文件控制程序》執(zhí)行。
         
          4.6.3 品管課按《記錄控制程序》保持管理評審的記錄,包括《管理評審計劃》、評審前各部門提交的“評審資料”、《評審會議記錄》、《管理評審報告》、相關(guān)措施追蹤驗證記錄等。
         
        5、術(shù)語解釋
         
          管理評審: 為確定質(zhì)量環(huán)境方針\目標是否達到規(guī)定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動
         
        6、相關(guān)文件
         
          6.1 《文件控制程序》
         
          6.2 《記錄控制程序》
         
          6.3 《糾正措施控制程序》
         
          6.4 《預防措施控制程序》
         
        7、記 錄
         
          7.1  《管理評審計劃》
         
          7.2  《會議記錄》
         
          7.3  《管理評審報告》
         
          7.4  《管理評審通知單》
        編輯:foodqm

         
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        關(guān)鍵詞: 體系管理 管理評審
         

         
         
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